儿童选择性缄默症如果不及时治疗可进一步导致分离障碍，低自尊，社交焦虑障碍等，还可能会延续到青少年和成人时期，但如果早期诊断及合理治疗是能够康复的。成人患者也能康复，但多年来的社交缺乏和学习工作受阻仍会造成影响。因此学校或者家庭能够及时发现孩子症状并一起帮助减轻焦虑十分重要。幼儿园或学校老师也可接受相关培训从而为孩子提供恰当帮助。如果家长怀疑孩子患有选择性缄默症，又不知道如何帮助或者帮助时出现孩子不配合或不能理解指示，应当寻求合格的心理医生或精神科专业医师诊治，不要认为孩子会自己好起来，或者觉得他们只是害羞而已。医生首先会在孩子不在时与家长讨论病情，让家长自由地说出自己对孩子的担心，同时会询问是否有家族性的焦虑障碍，是否有导致焦虑压抑的诱因，比如孩子日常生活打乱或在学习新的语言时遇到困难等等。另外医生会观察孩子的行为特征，记录详细的病史。与孩子交谈时，医生会做好孩子不能说话的准备，并鼓励孩子通过父母传达信息，或者让大一点的孩子或成人患者把回答写在纸上或打在电脑上。